2020/11/19

メッセージには具体性を持たせる！

こんばんは！
OSD岡部です。

あなたはお客さんにメッセージを書く時そこに具体性を持たせていますか？

あなたが伝えたいことがお客さんに、瞬間的にわかってもらえないとそのオファーは失敗します。なので、メッセージは分かりやすく、具体的に伝えるべき！

例えば、私はバスケットボールをやっているので

「フリースローが上手くなる方法」
「フリースローが安定して80%入るようになる方法」

この2つのメッセージだったら後者の方が具体的だし、瞬間的に理解できます。

「1日短時間の勉強で宅建に合格する方法」
「1日10分だけの勉強で宅建に合格する方法」

こんな題名の２つの本があって、もし、宅建に合格したいと思っているとしたら、後者の方を選びますよね？

つまり、具体性が抽象的であればあるほど、お客さんは興味を抱かなくなります。

あなたがメッセージを伝えたときに「これって、つまりはどういうことですか？」こんな風に聞き返されたらそれは全く伝わってない証拠です。

こうやって聞き返してくれたらまだいい方で、お客さんはあなたからのメッセージを見て、どんなことを伝えたいんだろうと深く考えてはくれません。

人は考えるの面倒、選ぶのが面倒だと思っているので、これだけやれば解決するよ！と分かりやすく、端的に伝えるようにしてみてください。

そうするとお客さんは行動しやすくなって、あなたの商品やサービスを選んでくれるかもしれません。

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